Peguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los envíos?
Trabajamos con un integrador logístico que calcula el costo de envío según la zona o municipio de Colombia donde se encuentre tu domicilio al momento de tu compra. Las transportadoras son: Servientrega, Interrapidísimo, Coordinadora, TCC, entre otras). Verás el costo exacto y los métodos de pago.
¿Cuándo despachan mi pedido?
Una vez confirmado el pago, procesamos tu merch en un promedio de 12 horas hábiles. Los tiempos de envío dependerán del tipo de transportadora, estos tiempos sen encuentran entre 24-48 horas hábiles.
¿Tienen envíos gratis?
Por compras superiores a $500.000, el sistema te habilitará automáticamente el envío gratuito.
¿Puedo pagar el envío al recibir?
Por ahora, el valor del envío se cancela junto con el producto en nuestra plataforma para garantizar la agilidad en la entrega.