Política de Envíos y Entregas
«The Weight of the Fallen realiza despachos únicamente dentro del territorio colombiano».
Cobertura y Tiempos de Entrega
Medellín y Área Metropolitana: Entregas en un plazo de 2 a 4 días hábiles tras la confirmación del pago.
Resto de Colombia: Entregas en un plazo de 5 a 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación (ciudades principales suelen ser más rápidas que zonas rurales).
Costo del Envío
Los costos se calculan automáticamente según la dirección de residencia o domicilio depositada en el formulario del check out y se suman al valor neto de los productos.
Proceso de Despacho
Una vez confirmado el pago, procesaremos tu orden en un máximo de 48 horas hábiles.
Te enviaremos un número de guía y el nombre de la transportadora (Interrapidísimo, Servientrega o Envía) para que rastrees tu paquete.
Problemas con el Envío
Si el paquete llega en mal estado (empaque roto o abierto), por favor deja la observación en la guía de la transportadora y tómale una foto.
Si recibes una talla o diseño que no pediste, contáctanos de inmediato para gestionar el cambio sin costo adicional.